Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE INDUSTRIAS MELDER, S.A. DE C.V.

En cumplimiento a lo ordenado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en lo sucesivo la Ley), Industrias Melder, S.A. de C.V., en lo sucesivo MELDER, hace del conocimiento de Usted (en lo conducente el Titular) la siguiente información, solicitando la lectura detenida de la misma:

MELDER, está comprometido con la transparencia, seguridad y privacidad de los Datos Personales de sus Clientes, Proveedores y Personal a sueldo. Al recopilar y tratar sus Datos Personales, MELDER, se compromete a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.

De conformidad con lo anterior, el presente Aviso de Privacidad, se aplica a toda la información, incluyendo los Datos Personales Sensibles de los clientes y proveedores, así como de terceros con los que MELDER pretenda iniciar o tenga una relación contractual, o sean recopilados por MELDER para la prestación de sus servicios. Por lo antes expuesto, y al momento de leer el presente Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento a MELDER, para recopilar, utilizar, almacenar y/o transferir sus Datos Personales para los fines que más adelante se mencionan.

Responsable del tratamiento de sus datos personales:

Industrias Melder, S.A. de C.V., (MELDER), con domicilio en Prolongación Vallarta 375, colonia centro, Código Postal, 46600, de Ameca, Jalisco, teléfono: (375) 758-0052, E-mail privacidad@melder.com.mx, será responsable y, por tanto, quién decidirá sobre el tratamiento que se le dé a los datos personales del Titular.

Datos personales que se recaban:

MELDER podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales, dependiendo de la relación que con usted exista:

Nombre completo

Fecha de nacimiento

Sexo

Estado Civil

Domicilio

Nacionalidad

Registro Federal de Contribuyentes

Clave Unica del Registro de Población (CURP)

Clave de Elector derivada de la credencial expedida por el IFE

Licencia de conducir

Referencias bancarias, personales, comerciales o familiares

Número de Seguridad Social

Curriculum vitae o solicitud de empleo

Datos de contactos en caso de emergencia

Pasaporte

Cartilla del Servicio Militar Nacional

Correo electrónico

Teléfono particular, del trabajo y/o celular

Forma de contacto preferida

Grado académico, Profesión o Especialidad

Cédula profesional

Información sobre cómo se enteró de los productos y servicios de MELDER

Otras fuentes de recopilación de Datos:

MELDER, informa que adicionalmente a los datos que Usted nos proporciona, podemos obtener información complementaria de otras fuentes permitidas por la Ley, tales como: Los medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología, siempre que el sitio donde se encuentren los datos personales esté concebido para facilitar información al público y esté abierto a la consulta general; Los directorios telefónicos, laborales o empresariales en términos de la normativa específica; Los diarios, gacetas o boletines oficiales, de acuerdo con su normativa, y Los medios de comunicación social.

Privacidad de los niños:

Nuestros Sitios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no usamos nuestros Sitios para solicitar a sabiendas, información personal o de mercado a los niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que alguien menor de 13 años ha proporcionado información de identificación personal a través de uno de nuestros sitios, haremos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.

Finalidades del tratamiento de los datos personales:

MELDER recaba, utiliza, almacena o transfiere los datos personales de usted, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:

Cumplimiento con obligaciones legales 

Estudio e investigación de solicitudes de crédito

Creación de directorios

Envío de cotizaciones, propuestas, presupuestos o listas de precios

Entrega de mercancías, facturas, y demás documentos derivados de operaciones con MELDER

Conformación de expedientes de clientes

Integración de expedientes de Recursos Humanos, para selección o contratación de personal

Desarrollo de nuevos productos y servicios

Conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de este

Seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente

Estudios para determinar la satisfacción del cliente

Implementar servicios de asesoría o consultoría

Identificación de soluciones potenciales

Creación de rutas para asesores y fuerza de ventas

Interrelación de bases de datos para conocer el perfil y las necesidades del cliente

Invitaciones a eventos, simposios, congresos

Realizar análisis a fin de determinar la eficacia de nuestra publicidad

Apoyo tecnológico y de comunicación

Atender cualquier queja, pregunta o comentario

Envío de notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios

Envío de información, revistas y noticias de nuestro giro

Comunicaciones o publicidad de MELDER o sus empresas relacionadas

Creación de bases de datos con base en encuestas, estadísticas, de investigación y desarrollo

Asimismo, Usted acepta y declara que cuenta con el consentimiento de aquellas personas, incluyendo sin limitación: apoderados, mandatarios, representantes, cónyuge, concubina(o), empleados, dependientes económicos, beneficiarios, asegurados adicionales, etc., de quienes proporcione datos personales en relación con los contratos, bienes o servicios que MELDER le presta. En el entendido de que dichos datos se regirán por el presente Aviso de Privacidad.

MELDER podrá hacer uso de los datos personales de usted, para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.

Los datos personales de usted, serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.


Seguridad de los datos personales:

MELDER implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Unicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, puede participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con MELDER.

Comunicaciones y transferencias de Datos Personales:

Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas; MELDER podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser compañías controladoras, afiliadas o subsidiarias de MELDER; asesores profesionales externos y/o prestadores de servicios que actúen como encargados a nombre y por cuenta de MELDER. Para tal efecto, MELDER se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

MELDER no cederá, venderá o transferirá sus datos personales, a terceros no relacionados con MELDER, sin su consentimiento previo. Sin embargo, MELDER podrá transferir sus datos personales en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):

Para cualquier duda o comentario en relación con sus Datos Personales en posesión de MELDER, usted podrá contactar al Departamento de Privacidad de MELDER, al correo electrónico y/o teléfono que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.

Del mismo modo, Usted podrá solicitar Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos, Oponerse, limitar su uso o divulgación o revocar su consentimiento, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. Para ejercer estos derechos, Usted deberá contactar al Departamento de Privacidad, al correo electrónico y/o teléfono que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.

Por virtud del derecho de Acceso, usted podrá solicitar se le informe qué tipo de datos personales están siendo tratados por MELDER, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.

A través del derecho de Rectificación, usted puede solicitar se corrija o complete los datos personales que sean incorrectos o estén incompletos y que obren en poder de MELDER. Usted tendrá la obligación de informar a MELDER siempre y cuando deba hacerse un cambio o corrección en sus datos personales y este hecho solo sea de su conocimiento.

El derecho de Cancelación, le permite que cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para los fines para los cuales se recabaron, usted pueda solicitar que los mismos sean cancelados si es que aún se conservaran en los registros, archivos o bases de datos de MELDER. El proceso de cancelación irá precedido de un periodo de bloqueo mediante el cual únicamente se almacenaran sus datos por un tiempo, equivalente al plazo de prescripción de las acciones que dieron origen al tratamiento de sus datos personales o el periodo que por ley se establezca. Bajo el entendido que casos en que los datos personales no pueden ser cancelados por disposición de ley.

Mediante el derecho de Oposición, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando exista una causa legítima para ello; independientemente, que con anterioridad haya expresado su consentimiento para dicho tratamiento.

Procedimiento:

Con fundamento en la Ley aplicable, el procedimiento que se ha implementado para el ejercicio de sus derechos ARCO, es a través de la presentación de solicitud por medio del correo electrónico privacidad@melder.com.mx, debiendo agregar, además de su nombre completo y correo electrónico de contacto, teléfono fijo para localizarlo y presentar de manera física en nuestras instalaciones o mediante el envío de un documento escaneado de alta resolución su identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional o licencia de conducir); bajo el entendido que sí Usted, el Titular, no se identifica plenamente no será posible acceder a los datos personales que MELDER, tiene bajo su responsabilidad y resguardo. De resultar procedente la solicitud, se resolverá dentro del término de ley, que en ningún caso será menor de 35 días hábiles. 

Modificaciones al Aviso de Privacidad, Legislación y Jurisdicción:

MELDER se reserva el derecho reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre protección de datos o cumplir con disposiciones internas de MELDER y en consecuencia le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo; así como, cuando se requiera recabar su consentimiento. La versión actualizada del Aviso de Privacidad estará disponible en el sitio web www.melder.com, en cualquier caso, Usted tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus Datos Personales así como a limitar su uso y divulgación en caso de cambios en los términos de este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus Datos Personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este Aviso de Privacidad o la simple continuación en la solicitud de productos o servicios una vez puesto a disposición el Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa por escrito de los términos del mismo, renunciando al fuero que por razón del domicilio presente o futuro le pudiera corresponder, aceptando su sometimiento expreso a los tribunales de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad.